Comprar créditos

Quando você quiser traduzir mais do que a cota mensal do plano gratuito, pode recarregar com créditos adicionais a qualquer momento. Os pagamentos são processados pelo Stripe.

Escolha seu plano

O seletor de planos está disponível tanto durante o onboarding de primeira execução quanto pela entrada Buy Characters na barra lateral.

Plano gratuito — 5.000 caracteres por ciclo de 30 dias, acesso completo à API, todos os idiomas suportados, prompts otimizados para Salesforce. Suficiente para pequenas organizações, avaliações e trabalhos leves de manutenção.

Premium — pacotes adicionais de caracteres além da sua cota mensal:

• Até 10.000.000+ caracteres por pacote.
• Sem limite mensal — use no seu próprio ritmo.
• Os caracteres nunca expiram. Diferente da cota mensal gratuita, os créditos comprados permanecem no seu saldo até serem usados.
• Processamento prioritário de tradução nas filas do backend.

Clique em View Premium Packages para abrir a lista de pacotes e escolher um tamanho.

Fluxo de recarga

1. No painel, clique em Buy Characters (barra lateral ou card do painel) → View Premium Packages.
2. Escolha um tamanho de pacote na lista.
3. Clique em Checkout — isso abre o Stripe Checkout, hospedado no próprio domínio do Stripe. Os dados do cartão são inseridos nos servidores do Stripe, não nos nossos.
4. Conclua o pagamento.
5. O Stripe redireciona você de volta ao painel. Um webhook do Stripe dispara no nosso backend, escreve um documento purchases no Firestore e aumenta seu saldo de ai_credits atomicamente.
6. O novo saldo aparece no painel em poucos segundos.

O que armazenamos

Cada compra concluída cria um documento na coleção purchases do Firestore com: seu uid, o ID da sessão do Stripe, o payment intent do Stripe, valor pago, moeda e caracteres comprados. Nós não armazenamos números de cartão, CVV ou quaisquer outros dados do portador do cartão.

Recibos

O Stripe envia um recibo por e-mail para o endereço registrado em sua conta TranSFlator assim que o pagamento é compensado. Esse é o recibo oficial para seus registros.

Pagamentos recusados

Se um pagamento é recusado, o webhook do Stripe nunca dispara, de modo que nenhuma compra é registrada e nenhum crédito é adicionado. Nada muda do nosso lado. Tente novamente com outro cartão.

IVA / faturas para clientes da UE

O Stripe emite faturas em conformidade com IVA através do Customer Portal. Um histórico de faturas self-service é um recurso planejado no painel; até lá, envie um e-mail para hello@tucario.com com o e-mail da sua conta e enviaremos os PDFs.