Przejdź do głównej zawartości

Usuwanie konta

Możesz usunąć swoje konto TranSFlator w dowolnym momencie. Usunięcie jest nieodwracalne, obejmuje każdą informację, którą przechowujemy, i kończy się w ciągu 30 dni.

  1. Zaloguj się na panel.transflator.com.
  2. Otwórz Ustawienia → Konto.
  3. Kliknij Usuń moje konto.
  4. Potwierdź, wpisując ponownie swój adres e-mail.
  5. Kliknij Usuń trwale.

Uruchamiana jest funkcja Cloud Function, która w ramach jednej transakcji:

  • Usuwa Twój dokument z kolekcji users.
  • Usuwa każdy wiersz w kolekcji purchases, gdzie uid == twój_uid.
  • Usuwa każdy wiersz w kolekcji translations, gdzie user_id == twój_uid.
  • Usuwa Twój rekord Firebase Auth, unieważniając wszelkie aktywne sesje.
  • Zapisuje wpis w dzienniku audytu ze znacznikiem czasu usunięcia i hashem użytkownika.

Twój token API zostaje unieważniony natychmiast. Aplikacja desktopowa, jeśli jest uruchomiona, zwróci błąd 401 Unauthorized przy następnym wywołaniu.

Po usunięciu konta zachowywane są dwie rzeczy z przyczyn niezależnych od nas:

  • Rekordy zakupów Stripe — Stripe przechowuje rekordy płatności dla własnych celów związanych z PCI i regulacjami finansowymi. W razie potrzeby możesz zażądać usunięcia danych bezpośrednio od Stripe.
  • Dane rozliczeniowe wymagane przez polskie prawo podatkowe — faktury wystawione na Twoje konto są przechowywane przez 5 lat zgodnie z art. 74 ustawy o rachunkowości. Zawierają one Twoje imię i nazwisko oraz szczegóły płatności, ale nic na temat Twojej pracy związanej z tłumaczeniem.

Jeśli chcesz otrzymać kopię swoich danych w formacie nadającym się do odczytu maszynowego przed usunięciem konta, napisz na adres hello@tucario.com, a my prześlemy Ci eksport JSON w ciągu 30 dni. Przycisk samodzielnego eksportu jest planowany na ekranie profilu.