Guthaben kaufen

Wenn Sie mehr als das monatliche Kontingent des kostenlosen Plans übersetzen möchten, können Sie Ihr Guthaben jederzeit mit zusätzlichen Credits aufladen. Zahlungen werden über Stripe abgewickelt.

Plan auswählen

Der Plan-Picker ist sowohl während des Onboardings beim ersten Start als auch über den Eintrag Buy Characters in der Seitenleiste verfügbar.

Free plan — 5.000 Zeichen pro 30-Tage-Zyklus, voller API-Zugriff, alle unterstützten Sprachen, Salesforce-optimierte Prompts. Ausreichend für kleine Organisationen, Evaluierungen und leichte Wartungsarbeiten.

Premium — zusätzliche Zeichenpakete zusätzlich zu Ihrem monatlichen Kontingent:

• Bis zu 10.000.000+ Zeichen pro Paket.
• Keine monatliche Obergrenze — nutzbar in Ihrem eigenen Tempo.
• Zeichen verfallen nie. Im Gegensatz zum monatlichen kostenlosen Kontingent bleiben gekaufte Credits auf Ihrem Guthaben, bis sie verbraucht sind.
• Priorisierte Übersetzungsverarbeitung in den Backend-Queues.

Klicken Sie auf View Premium Packages, um die Paketliste zu öffnen und eine Größe auszuwählen.

Aufladeablauf

1. Klicken Sie im Panel auf Buy Characters (Seitenleiste oder Dashboard-Karte) → View Premium Packages.
2. Wählen Sie eine Paketgröße aus der Liste.
3. Klicken Sie auf Checkout — dies öffnet Stripe Checkout, das auf der eigenen Domain von Stripe gehostet wird. Kartendaten werden auf den Servern von Stripe eingegeben, nicht auf unseren.
4. Schließen Sie die Zahlung ab.
5. Stripe leitet Sie zurück zum Panel. Ein Stripe-Webhook wird auf unserem Backend ausgelöst, schreibt ein purchases-Dokument nach Firestore und erhöht Ihr ai_credits-Guthaben atomar.
6. Der neue Kontostand ist innerhalb weniger Sekunden auf dem Dashboard sichtbar.

Was wir speichern

Jeder abgeschlossene Kauf erstellt ein Dokument in der Firestore-Sammlung purchases mit: Ihrer uid, der Stripe-Session-ID, dem Stripe-Payment-Intent, dem gezahlten Betrag, der Währung und der Anzahl der gekauften Zeichen. Wir speichern keine Kartennummern, CVV oder andere Karteninhaberdaten.

Belege

Stripe sendet in dem Moment, in dem die Zahlung abgeschlossen ist, einen E-Mail-Beleg an die Adresse Ihres TranSFlator-Kontos. Das ist der offizielle Beleg für Ihre Unterlagen.

Fehlgeschlagene Zahlungen

Wenn eine Zahlung abgelehnt wird, wird der Stripe-Webhook nie ausgelöst, sodass kein Kauf aufgezeichnet und kein Guthaben hinzugefügt wird. Auf unserer Seite ändert sich nichts. Versuchen Sie es mit einer anderen Karte erneut.

USt./Rechnungen für EU-Kunden

Stripe stellt über das Customer Portal USt.-konforme Rechnungen aus. Ein Selbstbedienungsverlauf für Rechnungen ist eine geplante Funktion im Panel; bis dahin senden Sie eine E-Mail an hello@tucario.com mit Ihrer Konto-E-Mail-Adresse und wir senden Ihnen die PDFs zu.